Las presentes Condiciones Generales
regulan la adquisición de los servicios, actividades o productos ofertados por
AZIERTA Academy en el sitio web https://www.azierta-academy.com/ del que es titular Azierta Digital Science & Growth
S.L.
La
adquisición de cualesquiera de los servicios, actividades o productos conlleva
la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones
Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones
Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados servicios,
actividades o productos.
Estas
Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por
tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la
adquisición de cualquiera de los servicios, actividades o productos ofertados.
AZIERTA Academy, en cumplimiento de la
Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de
Comercio Electrónico, le informa que sus datos de identificación son los
siguientes:
- Denominación social: Azierta Digital Science & Growth
S.L.
- Nombre comercial: AZIERTA Academy
- N.I.F: B-88170733
- Domicilio social: Vía de las Dos Castillas 33, Edificio 7,
planta 2ª, Pozuelo de Alarcón, Madrid.
Para comunicarse con nosotros, ponemos
a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
- Correo
electrónico: azierta.academy@azierta.com
- Número de
teléfono: +34 91 277 10 76
-
Dirección postal: Vía de las Dos
Castillas 33, Edificio 7, Pozuelo de Alarcón, Madrid.
Todas las
notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y AZIERTA Academy se
considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de
cualquier medio de los detallados anteriormente.
Los servicios, actividades o productos
comercializados por AZIERTA Academy son la puesta a disposición de cursos de
formación.
Los
servicios, actividades o productos ofertados, junto con las características
principales de los mismos y su precio aparecen en el presente sitio web.
AZIERTA Academy
se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los servicios, actividades
y/o productos que se ofrecen a los clientes. De este modo, AZIERTA Academy podrá,
en cualquier momento, añadir nuevos servicios, actividades o productos a los
ofertados actualmente. Asimismo, AZIERTA Academy se reserva el derecho a
retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento y sin previo aviso,
cualesquiera de ellos.
Para la
adquisición de los servicios, actividades o productos sólo se podrá realizar
mediante la suscripción o registro del usuario, creando el interesado un nombre
de usuario y una contraseña, los cuales le identificarán y habilitarán
personalmente para poder tener acceso a los servicios, actividades y/o productos.
En este sentido, proporcionará toda la información necesaria para la
contratación con los datos que en cualquier caso serán veraces, exactos y
completos sobre su identidad y que el cliente deberá consentir expresamente
mediante la aceptación de la Política de Privacidad que se encuentra aquí.
Una vez registrado como usuario de la plataforma AZIERTA Academy, para
acceder a la contratación de los distintos servicios, actividades o productos,
el usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de
compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación expresa de las presentes Condiciones
Generales, así como aquellas otras condiciones particulares que puedan ser de
aplicación.
Para realizar cualquier compra de los
servicios, actividades o productos ofertados en AZIERTA Academy, se requiere,
disponer de capacidad jurídica suficiente para contratar y estar registrado.
Una vez
realizado el registro, el usuario podrá adquirir, previo abono, en su caso, el
servicio, actividad y/o producto ofertado. A estos efectos, les será remitido
al correo electrónico facilitado, un justificante con el servicio, actividad
y/o producto ofertado. Asimismo, es recomendable que el cliente imprima y/o
guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su
pedido, así como también del comprobante de compra recibido.
6.- Puesta a
disposición de los servicios, actividades y/o productos
El servicio, actividad y/o producto
estará disponible en las fechas indicadas en el sitio web. Si hubiese algún
cambio, éste se notificará al cliente por correo electrónico o en su defecto,
en el propio sitio web.
En el caso
de que se produzca un cambio o se proceda a la cancelación del servicio,
actividad y/o producto, AZIERTA Academy podrá, en virtud de su Política de
Privacidad, notificar al cliente poniéndonos en contacto vía correo electrónico
y/o dirección de facturación o número de teléfono proporcionado en el momento
que se registró.
Sin
perjuicio de lo anterior, AZIERTA Academy se reserva el derecho de rechazar
cualquier pedido que se realice con nosotros, así como limitar o cancelar el
servicio, actividad y/o producto contratado por persona o por pedido. Estas
restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de
cliente, la misma tarjeta de crédito/débito, y/o pedidos que utilizan la misma
facturación y/o dirección de envío.
Los precios de
los servicios, actividades y/o productos que se recogen en AZIERTA Academy
vendrán expresados en euros, salvo que se exprese lo contrario y estarán
garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de
impresión y sea cual sea el destino del pedido.
Los precios
finales de todos los servicios, actividades y/o productos junto a sus
características, así como posibles ofertas o descuentos, se reflejarán en cada
uno de ellos.
En este
sentido, todos los servicios, actividades y/o productos tendrán el IVA incluido
al tipo del 21%. Asimismo, en el caso de que hubiera otros gastos adicionales,
se indicarían en el propio servicio, actividad y/o producto (i.e. reservas).
Los precios
de los servicios, actividades y/o productos podrán variar en cualquier momento
a discreción de AZIERTA Academy. En este caso, el precio a aplicar será el
vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste
final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de
que éste formalice su aceptación.
AZIERTA Academy pone su disposición como
forma de pago transferencia o abono con tarjeta de crédito o débito. En este
sentido, podrá realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de
pago seguro SSL del banco asociado.
Si fuera
necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se
reembolsará a través de la misma forma de pago.
El pago no
conllevará gastos adicionales por parte de AZIERTA Academy.
Según establece
la normativa en vigor, el consumidor y usuario tendrá derecho a desistir del
contrato durante un período máximo de 14 días naturales sin necesidad de
indicar el motivo y sin incurrir en ningún coste, salvo los previstos en los
artículos 107.2 y 108 del RD1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba
el texto referido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y
Usuarios.
Sin
perjuicio de lo anterior, la indicada Ley en su artículo 103, a), establece
como excepción que, el derecho de desistimiento no será aplicable a la
prestación de servicios cuando su ejecución haya comenzado o se haya ejecutado
por completo. Por tanto, una vez iniciada el servicio, actividad y/o producto
adquirido, ya no podrá ejercerse el derecho de desistimiento.
Si el
servicio, actividad y/o producto no se ha iniciado, el cliente dispondrá de un
plazo máximo de 14 días naturales desde el día de la inscripción, para informar
a AZIERTA Academy al correo electrónico azierta.academy@azierta.com, sobre su
deseo de desistir del contrato, siempre que no se encuentre en el supuesto
anterior, indicando el número de pedido. En este sentido, AZIERTA Academy comunicará
al consumidor en soporte duradero un acuse de recibo de dicho desistimiento.
El ejercicio
del derecho de desistimiento por el cliente implica que, AZIERTA Academy procederá
a la devolución del importe ya abonado por el cliente en un plazo máximo de 14
días naturales, siguiendo el mismo procedimiento elegido por el cliente para su
abono.
Una vez
recibamos su solicitud nos pondremos en contacto con el cliente para indicarle
los detalles de la devolución. En este sentido, el cliente soportará los costes
de devolución de los bienes o servicios.
Los servicios,
actividades y/o productos disponibles en nuestro sitio web pueden provenir de
terceras partes. Es responsabilidad de los proveedores de los productos,
actividades y/o productos garantizar la calidad de la misma en adecuación a la
descripción publicada en el sitio web.
Pese a que
AZIERTA Academy puede colaborar en la organización y elaboración de los
materiales relativos a los servicios, actividades y/o productos, la
responsabilidad final recaerá sobre el proveedor final.
AZIERTA Academy no se hace responsable
de los problemas en el servicio y/o técnicos que puedan ocasionar las
conexiones a internet de los clientes y/o proveedores. Ambas partes serán
responsables de contar con los medios adecuados y pertinentes para la efectiva
prestación del servicio, actividad y/o producto.
Asimismo,
AZIERTA Academy no garantiza ni asegura que el uso de nuestros servicios,
actividades y/o productos sea ininterrumpido, puntual, seguro o libre de
errores. No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del
servicio serán exactos o confiables.
El sitio
web está dirigida a toda aquella persona interesada en los servicios,
actividades y/o productos de AZIERTA Academy. En este sentido, aquellos
usuarios que decidan participar en los servicios, actividades y/o productos
serán responsables de su comportamiento debiendo evitar proferir comentarios y/o
comportamientos inadecuados hacia los proveedores y otras personas, así como
que la cámara no contenga contenidos visuales o auditivos no adecuados.
Para interponer
cualquier sugerencia, queja o reclamación ante AZIERTA Academy el cliente
deberá dirigirse al departamento de atención al cliente en el correo
electrónico azierta.academy@azierta.com
En virtud
de la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la Unión Europea
y conforme al artículo 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la
Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución
de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
Las condiciones presentes se regirán
por la legislación española vigente, siendo la lengua principal utilizada, el castellano.
AZIERTA se reserva el derecho a modificar
estas Condiciones Generales con el fin de adecuarla a las novedades
legislativas, criterios jurisprudenciales aplicables, prácticas del sector o
intereses. Cualquier modificación en la misma será comunicada con la debida
antelación a los usuarios/clientes mediante los medios habilitados al efecto.
Fecha
de publicación: 30 de marzo de
2022
